Jeu responsable
Garder le contrôle, savoir demander de l'aide
Le jeu d'argent doit rester un loisir limité et choisi. Cette page rassemble les repères essentiels et les contacts vérifiés d'organismes d'aide en France.
Contacts vérifiés le 12 novembre 2026
Notre position
Fair Gaming Guide considère que l'information sur les opérateurs n'a de sens que si elle s'accompagne d'une information claire sur les risques. Nous ne présentons ni bonus ni promotions et ne cherchons pas à augmenter votre fréquence de jeu.
- Le jeu d'argent n'est pas un moyen de gagner de l'argent ou de régler des difficultés financières.
- Le résultat dépend du hasard ou d'aléas que personne ne contrôle, y compris dans les paris sportifs.
- Demander de l'aide n'est jamais prématuré.
Restrictions d'âge
En France, la loi interdit la vente de jeux d'argent aux mineurs, en point de vente comme en ligne. Ce site s'adresse uniquement aux personnes de 18 ans ou plus.
Pour protéger les mineurs du foyer : ne partagez pas vos identifiants, verrouillez vos appareils et vos moyens de paiement, et activez le contrôle parental.
Signes d'alerte
Ces signes peuvent indiquer que la pratique devient problématique :
- vous jouez plus longtemps ou des sommes plus élevées que prévu ;
- vous cherchez à « vous refaire » après une perte ;
- vous empruntez, vendez des biens ou retardez des dépenses essentielles pour jouer ;
- vous cachez votre pratique ou mentez à vos proches à son sujet ;
- vous pensez au jeu de façon envahissante, ou vous ressentez de l'irritabilité quand vous essayez de réduire ;
- le jeu vous sert à fuir le stress, l'ennui ou la tristesse ;
- votre travail, vos études ou vos relations en souffrent.
Pour faire le point en toute confidentialité, vous pouvez utiliser le questionnaire d'autoévaluation Evalujeu, accessible depuis le site de l'ANJ.
S'autolimiter
- Budget : définissez à l'avance un montant que vous pouvez perdre sans conséquence, et considérez-le comme dépensé.
- Temps : fixez une durée de session et faites des pauses régulières.
- Outils de l'espace joueur : consultez les plafonds de dépôt, de mise ou de durée proposés par votre opérateur, ainsi que les options d'auto-exclusion temporaire. Les outils vérifiés sur le site des opérateurs présentés sont détaillés dans leurs fiches (vérification du 12 novembre 2026).
- Contexte : évitez de jouer sous l'effet de l'alcool, de la fatigue ou d'une émotion forte.
S'exclure du jeu
L'interdiction volontaire de jeux est un dispositif géré par l'ANJ. Selon les informations publiées par l'ANJ :
- l'inscription est valable trois ans minimum et ne peut pas être levée avant ce délai ;
- elle s'applique aux sites de jeux agréés par l'ANJ (paris sportifs, paris hippiques, poker), à l'entrée des casinos et clubs de jeux, ainsi qu'aux jeux de la FDJ et du PMU joués avec un compte joueur ;
- la demande est personnelle et se fait en ligne avec une pièce d'identité valide et un selfie dynamique, ou par courrier recommandé (délai plus long).
Accéder au service d'interdiction volontaire de jeux (ANJ)
Pour l'entourage
Les proches d'un joueur en difficulté peuvent eux aussi être aidés : comprendre la situation, protéger le budget du foyer, trouver les mots. Les organismes ci-dessous accompagnent aussi l'entourage.
Organismes d'aide
| Organisme | Contact | Informations |
|---|---|---|
| Joueurs Info Service | 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr |
Service d'aide à distance de Santé publique France. Tous les jours de 8 h à 2 h, appel anonyme et non surtaxé. Chat et rappel proposés sur le site. |
| SOS Joueurs | +33 (0)9 69 39 55 12 [email protected] sosjoueurs.org |
Association (ARPEJ – SOS Joueurs) : écoute par des psychologues, programme en ligne gratuit et anonyme, groupes de parole, accompagnement social et aide à l'entourage. Appel non surtaxé. |
| Evalujeu | evalujeu.fr | Outil d'autoévaluation de sa pratique de jeu, accessible depuis le site de l'ANJ. |
En cas de danger immédiat pour vous ou pour un proche, appelez le 112, numéro d'urgence européen.
Contacts officiels
- Autorité nationale des jeux (ANJ) : anj.fr, régulateur des jeux d'argent et de hasard en France ; liste des opérateurs agréés.
- Interdiction volontaire de jeux : interdictiondejeux.anj.fr.
- Joueurs Info Service (Santé publique France) : 09 74 75 13 13.
Fair Gaming Guide n'est affilié à aucun de ces organismes. Les numéros ont été relevés sur leurs sites ou publications officielles le 12 novembre 2026.